Comunicazione: ciò che arriva agli altri

La comunicazione non è quello che diciamo, bensì quello che arriva agli altri.

💡 Riflessione AI

La comunicazione è il risultato che produci, non l'intenzione che imponi; nello sport conta il passaggio che arriva, non solo il gesto che volevi fare. Nel basket e nella vita la vittoria nasce quando il messaggio viene ricevuto e trasformato in azione.

Significato Profondo

La frase sottolinea la distinzione tra intenzione del mittente e effetto sul destinatario: ciò che conta non è quello che pensi di aver detto, ma quello che l'altro ha effettivamente capito. In ambito sportivo, questo principio si traduce nella necessità di misurare e adattare segnali — verbali e non — per garantire che istruzioni, passaggi e motivazioni producano l'azione desiderata.

Per un atleta o un allenatore significa creare loop di feedback continui: osservare la ricezione del messaggio, correggere tono, timing e gesti, e ripetere finché il contenuto non diventa efficacemente operativo. Nel basket, per esempio, non basta chiamare un gioco; è fondamentale che i compagni vedano, comprendano e rispondano al segnale per trasformare la strategia in punto.

Versione Originale

"Kommunikation ist nicht das, was wir sagen, sondern das, was beim anderen ankommt."

Origine e Contesto

Thorsten Havener è un mentalista, formatore e autore tedesco noto per i suoi interventi su linguaggi non verbali, percezione e lettura delle persone. La citazione rispecchia il nucleo del suo lavoro: enfatizzare la differenza tra intenzione e percezione, tema ricorrente nelle sue conferenze, seminari e pubblicazioni dagli anni 2000 in poi.

Fonte: Attribuita ai seminari, interviste e testi di Thorsten Havener (ricorre nelle sue conferenze e in estratti di opere come quelle dedicate al linguaggio non verbale, es. 'Ich weiß, was du denkst').

Impatto e Attualità

La frase resta attuale perché viviamo in un'epoca di comunicazione frammentata: nello sport moderno (e nella vita mediatica degli atleti) messaggi mal calibrati possono produrre fraintendimenti pubblici, errori tattici e rotture di squadra. Comprendere che la responsabilità della chiarezza ricade su chi comunica è cruciale per coaching, gestione del gruppo e brand personale.

Esempi di Utilizzo

✓ Allenatore che semplifica l’istruzione offensiva durante un timeout per assicurarsi che i giocatori capiscano il movimento da eseguire.
✓ Un playmaker che non si limita a pensare il passaggio, ma studia il timing e il linguaggio del corpo del compagno per aumentare la probabilità che il tiro trovi il bersaglio.
✓ Un atleta che gestisce una dichiarazione in conferenza stampa adattando il tono e i contenuti per evitare fraintendimenti sui social e mantenere coesione di squadra.

Variazioni e Sinonimi

• Non conta ciò che dici, ma ciò che gli altri capiscono.
• Il messaggio è l'effetto che produce, non l'intenzione che hai.
• Comunicare significa farsi capire, non solo parlare.
• L'intenzione non basta: conta la ricezione.

Domande Frequenti (FAQ)

Q: Chi è Thorsten Havener?

Un mentalista, autore e formatore tedesco specializzato in linguaggi non verbali e percezione, noto per conferenze e corsi pratici.

Q: Cosa significa la citazione nello sport?

Significa che allenatori e atleti devono verificare come i messaggi vengono ricevuti: conta il passaggio che arriva, non la sola intenzione di passarla.

Q: Come si applica in una squadra di basket?

Creando feedback rapidi, semplificando segnali, allenando tempismo e linguaggio del corpo affinché istruzioni e passaggi siano efficacemente recepiti.

Q: La comunicazione è solo verbale?

No: gran parte della comunicazione è non verbale (gesti, sguardi, posture) e deve essere coerente con il messaggio verbale per essere ricevuta correttamente.

Curiosità

Havener mescola tecniche di mentalismo, osservazione e comunicazione pratica: il suo approccio è spesso usato non solo per spettacolo, ma anche in formazione aziendale e sportiva, dove la chiarezza del messaggio può fare la differenza tra successo e fallimento.