Frasi di Peter Drucker - I veri manager non parlano ai collaborat

La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto.

È più importante fare la cosa giusta (essere efficaci) che fare bene qualcosa (essere efficienti).

Tutte queste chiacchiere sull’adattabilità al cambiamento non sono solo stupide, ma dannose. L’unico modo per gestire il cambiamento è crearlo in prima persona.

Noi ora accettiamo il fatto che apprendere è l'eterno processo di stare sulla cresta del cambiamento. E il compito più pressante è di insegnare alla gente come si deve imparare.

La gestione è fare le cose nel modo giusto. La leadership è fare le cose giuste.